نقش بازاريابي عصبي بر رفتار خريد مصرف کننده

    —         —    

ارتباط با ما     —     لیست پایان‌نامه‌ها

... دانلود ...

توجه : این فایل به صورت فایل ورد (Word) ارائه میگردد و قابل تغییر می باشد


بخشی از متن نقش بازاريابي عصبي بر رفتار خريد مصرف کننده :


سال انتشار : 1394



تعداد صفحات :18

چکیده مقاله:

در چند دهه اخیر، پیشرفتهای مهمی در علم اعصاب رخ داده است که گامی بسیار بزرگ در راستای نفوذ به ذهن انسان را برای ما فراهم آورده است. تحقیقات پیرامون چگونگی فعالیت مغز، قادر به اندازه گیری حرکات مغز و احساسات هستند. علت وجودیبازاریابی عصبی این است که وقتی موضوع مورد آزمایش، انسان است روش های بازاریابی سنتی با محدودیت های زیادی روبرو است و بدلیل عدم توانایی در تشخیص انگیزش مصرف کننده مورد انتقاد قرار می گیرند. همانطور که بررسی ها نشان داده است، احساسات روی وفاداری مشتریان به محصول و برند و در نتیجه تصمیمات خرید آن ها تاثیر بسزایی دارد و سنجش این احساسات،کلید درک مشتری و شکل تصمیم گیری در خرید است. از طرفی افراد همیشه نمی توانند صراحتا احساسات خود را بیان کنند. در نتیجه با استفاده از روش های تحقیقاتی بازاریابی سنتی، نمی توان به این عامل کلیدی پی برد. اخیرا محققین و بازاریابان برای کشف نقشه ذهن مشتریان در هنگام تصمیم گیری خرید، از روش جدیدی به نام بازاریابی عصبی استفاده می کنند. موضوع بازاریابی عصبیبه عنوان یک منبع مهم بازاریابی در بین بازاریابان و افراد دانشگاهی محبوبیت زیادی پیدا کرده است بطوری که شرکت هایی مثل میکروسافت،گوگل، والت دیسنی، یاهو و هیوندا برای سنجیدن افکار مصرف کننده در مورد تبلیغات یا محصولاتشان از خدمات بازاریابی عصبی استفاده کرده اند. در این روش، از ابزارهای تصویربرداری عصبی استفاده می شود که در حال حاضر بکارگیری آن ها به دلیل هزینه های هنگفتی که این نوع تحقیقات دارند با محدودیت هایی مواجه است. هدف بازاریابی عصبی این است که بدانیم مغز انسان به چه چیزهایی بیشتر توجه می کند تا بتوان پیام ها را به گونه ای طراحی کنیم که احتمال خرید توسط مشتریان افزایش یابد که بدنبال آن سبب کاهش هزینه ها و بودجه بازاریابی و تبلیغات می شود.

لینک کمکی